"Vender Soluções" não deve ser encarada como apenas uma adaptação das conhecidas técnicas de "Vender Produtos". A venda de Soluções requer uma nova abordagem que talvez nem devesse ser chamada de "venda". Não pense que vender soluções significa "vender algo para o cliente". Pense que vender soluções significa "ajudar clientes a encontrar as soluções que … Continuar lendo Venda soluções e não produtos.
Vantagem Competitiva.
Para se obter uma vantagem competitiva real, a sua empresa não precisa apenas de um excelente produto ou serviço, a sua empresa precisa ter uma estrutura de custos baixa. Mas por baixa, não entenda 1 ou 2 pontos percentuais em relação a sua concorrência, mas sim 5, 10 ou mais pontos percentuais. Como chegar lá? … Continuar lendo Vantagem Competitiva.
Como escolher um logo para a sua empresa.
Um bom logotipo é peça-chave para ajudar o mercado a se lembrar da sua empresa. Um ótimo logotipo pode se tornar uma de suas mais poderosas ferramentas de marketing. Conheça algumas dicas que podem ajudá-lo a escolher o logo correto para sua empresa: 1. É muito importante que o logotipo demonstre a qualidade, criatividade e … Continuar lendo Como escolher um logo para a sua empresa.
Medindo a satisfação dos clientes.
Não importa qual o tipo de negócio que você possui, se você não quiser ter nenhuma surpressa em um futuro próximo, você precisa medir pro-ativamente a satisfação dos seus clientes. Você acredita que a sua empresa está preocupada com a satisfação dos seus clientes? Responda então as seguintes perguntas: 1. Você possui algum tipo de … Continuar lendo Medindo a satisfação dos clientes.
Sam Walton e sua Walmart.
Sam Walton, fundador da Wal-Mart, nunca se pareceu com um bilionário. Em toda a sua vida, ele nunca dirigiu nada além do que sua velha caminhonete e nunca calçou nada além de sapatos comprados com descontos em uma das suas lojas Wal-Mart. Como a Wal-Mart atingiu o seu incrível sucesso ? Até praticamente o dia … Continuar lendo Sam Walton e sua Walmart.
Eu tenho um sonho.
“Nunca duvide da capacidade das pessoas que trabalham para você de atingir o objetivo que você sonhou para elas.” Benjamim Zander Prezados Amigos (as), Eu tenho um sonho. Eu sonho que um dia todas as empresas irão reconhecer que elas estariam fora do mercado se não fosse pelo trabalho de seus funcionários. Por que gastar … Continuar lendo Eu tenho um sonho.
Como fazer grandes apresentações de vendas.
Se o negócio da sua empresa depende de vender produtos e serviços para outras empresas, então você ou o seu staff precisam fazer grandes apresentações de vendas. Veja aqui algumas dicas sobre como fazer apresentações que demonstram para clientes potenciais exatamente o que a sua empresa pode fazer por eles. 1. Ensaio. Ensaie todos os … Continuar lendo Como fazer grandes apresentações de vendas.
Entender o negócio é vital.
“O tempo para reparar o telhado é quando o Sol está brilhando.” John F. Kennedy Prezados Amigos (as), Você realmente conhece o seu negócio? Você realmente conhece as razões pela qual motivam os seus clientes a comprar da sua empresa, e os seus funcionários a trabalhar para você todos os dias? A sua empresa está … Continuar lendo Entender o negócio é vital.
Estimulando a criatividade.
Muitas empresas acreditam que Criatividade e Inovação são fatores críticos para o sucesso de qualquer organização. Como estimular a criatividade quando a pressão por metas é grande ? 1. Criar oportunidades para os funcionários trabalharem em projetos que envolvam outros departamentos da empresa. Pessoas de áreas diferentes dentro de uma empresa, podem observar os problemas … Continuar lendo Estimulando a criatividade.
Uma nova Escola.
Uma concessória de carros no bairro da Vila Madalena em São Paulo transformou uma casa abandonada em uma biblioteca com dezenas de livros, sala com acesso a Internet e espaço para atividades artísticas para ser utilizada por uma escolha pública do bairro. A transformação só foi possível graças ao trabalho voluntário realizado aos finais de … Continuar lendo Uma nova Escola.