Se você trabalha com vendas há algum tempo, existe uma grande chance de você estar carregando ideias que não são suas. Ideias que você ouviu de chefe antigo, de curso raso, de frase de efeito em palco, de post bonito no Instagram ou de gente que nunca vendeu de verdade. Essas ideias moldam seu comportamento … Continuar lendo Mentiras que contaram pra você sobre vendas
Por que gente boa sofre mais para vender
Existe uma contradição que dói em muita gente boa. A pessoa é correta. É educada. É responsável. Escuta bem. Quer ajudar. Não gosta de empurrar nada para ninguém. E, mesmo assim, sofre para vender. Enquanto isso, gente menos preparada, menos ética e menos profunda parece vender com mais facilidade. Fecha mais rápido. Cobra mais caro. … Continuar lendo Por que gente boa sofre mais para vender
Foco no resultado, não na novela
Existe uma cena que se repete todos os dias no mundo das vendas. O vendedor começa o dia falando que o mercado está difícil. Que o cliente sumiu. Que a concorrência baixou preço. Que a meta está pesada. Que o produto não ajuda. Que o lead não responde. No fim do dia, muito cansaço. Pouco … Continuar lendo Foco no resultado, não na novela
Você não está sem cliente. Está sem conversa
Existe uma frase que todo vendedor já disse ou pensou em algum momento da carreira: “Estou sem cliente.” Ela parece óbvia. Parece honesta. Parece até incontestável. Mas, na maioria das vezes, ela está errada. Na maior parte das situações, o problema não é falta de cliente. É falta de conversa. E essa diferença muda tudo. … Continuar lendo Você não está sem cliente. Está sem conversa
Tem gente que vende preço. Tem gente que vende cuidado
Existe uma diferença silenciosa, mas gigantesca, entre dois tipos de vendedores. Um vende preço. O outro vende cuidado. Um fala de número. O outro fala de gente. Um corre para cotar. O outro para para entender. Um fecha rápido e sofre depois. O outro constrói relação e colhe no longo prazo. E essa diferença explica … Continuar lendo Tem gente que vende preço. Tem gente que vende cuidado
Vendedor não é chato. Chato é quem não escuta
Existe uma frase que muita gente repete no mundo das vendas e que, na maioria das vezes, está completamente errada: “Vendedor é chato.” Não. Vendedor não é chato. Chato é quem não escuta. O que as pessoas rejeitam não é a venda. É a falta de escuta. É a sensação de não ser vista. É … Continuar lendo Vendedor não é chato. Chato é quem não escuta
Faça uma oferta, não um pedido de reunião
Existe um erro silencioso que mata vendas antes mesmo de elas nascerem. Um erro tão comum que virou padrão, tão aceito que quase ninguém questiona, tão repetido que parece “profissional”. O erro é este: pedir reunião em vez de fazer uma oferta. “Podemos marcar uma call?” “Tem 15 minutos para conversar?” “Posso te apresentar nossa … Continuar lendo Faça uma oferta, não um pedido de reunião
Antes de ser vendedor, seja ser humano
Existe uma pergunta que todo vendedor deveria se fazer antes de abrir a boca, mandar mensagem, ligar para alguém ou enviar uma proposta: Eu estou sendo humano ou estou só tentando vender? Essa pergunta parece simples, mas ela separa dois mundos completamente diferentes. De um lado, o vendedor que empurra, insiste, pressiona, repete script e … Continuar lendo Antes de ser vendedor, seja ser humano
Eu prefiro ser otimista e estar errado do que ser pessimista e estar certo
Existe uma frase que, quando levada a sério, muda completamente a forma como uma pessoa vive, vende, lidera e se posiciona no mundo: Eu prefiro ser otimista e estar errado do que ser pessimista e estar certo. À primeira vista, ela parece provocação. Para alguns, soa até como ingenuidade. Para outros, parece irresponsabilidade. Mas, quando … Continuar lendo Eu prefiro ser otimista e estar errado do que ser pessimista e estar certo
Como liderar times de vendas de sucesso, na prática.
Existe uma fantasia perigosa no mundo das vendas. A fantasia de que times de vendas de sucesso nascem prontos. Que basta contratar gente boa, definir uma meta agressiva, colocar um CRM e cobrar resultado. Na prática, isso quase nunca funciona. Times de vendas de sucesso são construídos. Com método. Com rotina. Com clareza. Com treino. … Continuar lendo Como liderar times de vendas de sucesso, na prática.