meu território a concorrência é muito grande”, ou “se a nossa empresa
fizer isso, nós podemos vender aquilo”, ou “se acontecer isso.., ou "se
acontecer aquilo…”, ou “se…”, ou “se…”, etc.
Alguém algum dia já disse “Nós podemos mudar o mundo mudando primeiro a
nós mesmos”. Infelizmente, ainda existe esse conceito de que é
necessário mudar as circunstâncias ao nosso redor para que a nossa vida
possa melhorar, ou ser resolvida.
Se você pensa dessa forma, eu sugiro a você começar a repensar os seus
conceitos. Definitivamente, não existe muitos lugares para pessoas que
só conseguem resolver problemas e conflitos quando imersos em um cenário
ideal. Qual é o raciocínio das empresas mais bem-sucedidas? “Se eu
tivesse o melhor preço, o melhor produto, o melhor serviço, a melhor
garantia, e todo o mercado quisesse comprar da nossa empresa, eu não
precisaria de você.”
O mercado procura por profissionais que possuem a habilidade de
identificar problemas, e resolvê-los com as ferramentas que já estão
disponíveis. O mercado procura por profissionais que possuam Atitude
Positiva. Todos os dias.
Mas às vezes, é bem verdade, a própria empresa não ajuda o funcionário a
manter essa Atitude Positiva. E nesse momento, é sua tarefa como líder,
ajudar os seus funcionários a manter a chama da Atitude Positiva SEMPRE
acessa. Como? Conheça algumas estratégias:
1. Não faça nada. Utilize o seu tempo para entender a situação
da empresa e das pessoas envolvidas. Faça primeiro uma avaliação da
situação.
2. Analise os seus problemas. Descubra quais são os três
principais problemas dos seus funcionários. Faça uma lista de
prioridades, e acabe com problemas o mais rápido possível.
3. Encontre o seu modelo de sucesso. As boas práticas devem ser
promovidas. Incentive aqueles que possuem conhecimento a compartilhar
com aqueles que não possuem.
4. Não tolere performances medíocres. Se existe uma coisa pior do
que uma pessoa que desiste de enfrentar os problemas e deixa a empresa,
é a pessoa que desiste de enfrentar os problemas e permanece na
empresa. Tome uma atitude, rápido!
5. Crie padrões mínimos de performance. Comportamento, Atividades
e Resultados são ótimas métricas de avaliação de performance.
Experimente.
6. Livre-se daqueles que estão abaixo dos padrões mínimos de
performance. Não precisa dizer mais nada.
7. Treine, Acompanhe, Treine, Acompanhe, Treine, Acompanhe, as
pessoas que trabalham com você. Todos os dias.
8. Promova Qualidade de Vida. Promova diversão no trabalho.
9. Tenha consciência de que as pessoas tem paixão pelo saber, e
que desejam aprender e prosperar em suas carreiras.
E por fim, ensine uma nova expressão para a sua equipe: "Atitude
Positiva e um Ótimo Serviço, podem trazer um sucesso que nenhum
concorrente é capaz de derrubar."
A arte de vender… Nada menos que isso interessa.
QUEBRA TUDO!