Você realmente precisa de uma revolução ? A sua empresa realmente precisa de uma revolução ? Essa é uma pergunta para a qual cada um de nós deve ter uma resposta diferente. Mas uma coisa é certa, não deixe de fazê-la de tempos em tempos.Uma das mais belas frases que eu conheço diz “Não há … Continuar lendo Você realmente precisa de uma revolução ?
Montando melhores propostas de negócios.
Escrever uma Proposta de Negócios é um aspecto chave para ganhar uma venda. Uma maior dedicação de sua parte em confeccionar propostas de negócios bem mais elaboradas, pode fazer a diferença para a sua empresa quando o comprador estiver escolhendo o melhor fornecedor. Veja um exemplo, você procura por uma empresa para pintar a sua … Continuar lendo Montando melhores propostas de negócios.
Independência ou Morte.
"Não existe passado ou futuro... apenas o presente, e o que nós fizermos no presente irá construir o futuro e escrever o passado". De autor desconhecido. Amanhã o Brasil comemora 179 anos de Independência. 179 anos de lembranças do passado, sonhos para o futuro, e medos no presente. 179 anos de falta de planejamento estratégico, … Continuar lendo Independência ou Morte.
Independência ou Morte!
"Não existe passado ou futuro... apenas o presente, e o que nós fizermos no presente irá construir o futuro e escrever o passado". De autor desconhecido.Amanhã o Brasil comemora 179 anos de Independência. 179 anos de lembranças do passado, sonhos para o futuro, e medos no presente. 179 anos de falta de planejamento estratégico, 179 … Continuar lendo Independência ou Morte!
Premiando a criatividade e o bom humor.
Uma empresa de consultoria em Ribeirão Preto interior de S.Paulo criou um concurso mensal que distribui prêmios como jantares a dois e vale-presente para o funcionário ou grupo de funcionários que criar uma maneira de trazer alegria para o ambiente de trabalho. A idéia já modificou em muito o ambiente de trabalho da consultoria. O … Continuar lendo Premiando a criatividade e o bom humor.
O M de CRM significa..
Gerenciamento! (do inglês Management). Vamos definir gerenciamento como a soma de "Organização", "Processos" e "Pessoas" que trabalhando de forma coopeerada permite a empresa atingir suas metas. Responda as perguntas: Como a sua "Organização", os seus "Processos" e as "Pessoas" da sua empresa estão alinhados com o negócio da sua empresa ? Quem será o responsável, Quando … Continuar lendo O M de CRM significa..
O R de CRM significa…
Relacionamento! Você precisa conhecer a si mesmo e aos seus clientes para oferecer o que eles precisam. Responda as perguntas: Qual é o nível de dependência que os seus clientes tem da sua empresa ? Quais são os seus clientes mais valiosos, em termos de Tempo de Relacionamento, Lucratividade, Frequência e Tamanho ? Quais clientes … Continuar lendo O R de CRM significa…
Dizendo Obrigado àqueles que reclamam.
Quando clientes gastam seu tempo para reclamar da sua empresa, você precisa lembrar de agradece-los. Se o cliente reclama, é porque ele gostaria de fazer negócios com a sua empresa. O cliente que não reclama, é porque fazer negócios com você ou com outra empresa não faz muita diferença. Não deixe de enviar uma carta … Continuar lendo Dizendo Obrigado àqueles que reclamam.
Happy Hour na Internet.
A Budweiser - um dos maiores fabricantes de cervejas do mundo - lançou recentemente uma campanha de web banners nos principais canais de nóticias nos EUA. Até aí não existe nada de diferente. Mas a Budweiser resolveu aproveitar ao máximo a customização de publicidade que a Internet permite. Com o objetivo de lembrar os usuários … Continuar lendo Happy Hour na Internet.
Porque ambição importa.
"Algumas pessoas observam o mundo e se perguntam "por quê?". Outras pessoas observam o mundo e se perguntam "por que não?". George Bernard Shaw.Uma das lições aprendidas na última década mostra que nada de grande acontece sem haver grandes ambições. É fato, quanto maior for a ambição dos líderes, maior será o sucesso de qualquer … Continuar lendo Porque ambição importa.