Se você falar com 50 clientes por dia todos os dias não tem como você não bater a sua meta de vendas no final do mês. A perseverança diária é uma das características mais importantes de um SDR. 50 clientes por dia. Essa é a sua meta. Combinado?
#1 – Você precisa saber quem é o seu cliente!
Os meus cursos de vendas são para vendedores que estão começando ou vendedores que querem ser os melhores do mercado. Portanto, eu não perco o meu tempo tentando convencer um cuidador de cavalos a fazer o meu curso de vendas ou um contador a dar valor a vendas. Eu pego o telefone, ligo para a área de vendas de uma pequena ou média empresa e peço para falar com o vendedor que está começando ou com o vendedor mais ambicioso do pedaço. Eu sempre sou transferido.
#2 – Sorria e vá para cima
Entusiasmo, energia e muitos sorrisos é o tipo de atitude que você precisa ter para conseguir falar com as pessoas. Quando você sorri o cliente sorri com você. A probabilidade da sua ligação, mensagem ou video pegar um cliente no meio do dia com um nível de energia lá embaixo é enorme. Se o cliente perceber que você é uma pessoa com um nível de energia nota 10, ele vai querer falar com você para roubar um pouco da sua energia.
#3 – Se o Pedro não está fale com a Maria
É provável que a primeira pessoa com quem você vai falar na empresa não seja o decisor, não tem problema. Venda para quem atendeu o telefone. JAMAIS ABORDE UMA EMPRESA QUERENDO VENDER APENAS PARA UMA PESSOA. Quem atendeu o telefone pode não decidir a compra mas provavelmente sabe tudo sobre a empresa e o problema que você quer resolver.
#4 – Em Vendas você ganha ou você aprende.
Mantenha-se ocupado, esforce-se até seus limites, ligue o quanto puder, tome notas e grave suas ligações. Ouça suas melhores e piores ligações. O que você fez certo, o que você fez de errado? Entre em um ciclo constante de aprendizado e aprimoramento. Não repita os seus erros. Observe o seu estilo, corrija, melhore.
#5 – O seu nome é Organização!
Parte do trabalho de ser um SDR é ser incrivelmente organizado com as suas coisas e com o seu tempo. Defina tarefas para si mesmo, faça as mesmas tarefas nos mesmos dias e horários. Organize as suas anotações. Lembre-se dos pequenos detalhes – eles fazem uma enorme diferença no fechamento de uma venda.
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