A pergunta mais importante na hora da qualificação do cliente.

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O telefone toca.

Você atende.

Do outro lado da linha o cara anuncia que é “Gerente de Treinamento na Unilever”.

Você vende serviços de treinamento e coaching.

O cara emenda todo apressado que gostaria de receber a sua visita para te conhecer.

O que você faz?

A) Sai correndo para o escritório do cidadão como se ele fosse a última bolacha do pacote.

B) Independente de quem ele seja, você não tem tempo a perder. Você faz uma série de perguntas para qualificar o cidadão antes de sair correndo atrás dele.

O que você faz?

Assista o vídeo!