Todo líder de vendas já viveu esse momento. O time continua indo trabalhar. As reuniões continuam acontecendo. O CRM continua sendo atualizado. As metas continuam ali na parede. Mas algo mudou. O brilho no olho diminuiu. A energia caiu. As conversas ficaram mais curtas. A iniciativa sumiu. O vendedor faz o mínimo necessário para não … Continuar lendo Como fortalecer a moral do seu time de vendas

Existe uma ideia confortável que muita gente repete para justificar estagnação profissional. “Quando eu virar líder, aí eu vou agir como líder.” Isso é mentira. E uma mentira perigosa. Liderança não começa com cargo. Não começa com título. Não começa com promoção. Não começa com salário maior. Liderança começa com atitude. Ninguém entrega liderança para … Continuar lendo Liderança não se dá. Liderança se toma.

Existe um tipo de líder que trabalha muito, resolve tudo, responde rápido, está sempre disponível, sempre ocupado, sempre cansado e, mesmo assim, sente que o time não anda, o resultado não sustenta e o caos nunca acaba. Esse líder costuma dizer coisas como: “Não paro um minuto.” “Se eu não fizer, ninguém faz.” “Todo dia … Continuar lendo Como sair do modo apagar incêndio e virar líder de verdade

Janeiro é o mês mais mal compreendido das vendas. Para alguns líderes, janeiro é um limbo. Um mês estranho. Um mês fraco. Um mês de desculpas aceitáveis. Um mês em que ninguém cobra muito porque “o ano ainda não começou de verdade”. Um mês onde o time volta devagar, os números são relativizados e a … Continuar lendo Como usar janeiro para elevar o nível técnico do time

Todo líder de vendas passa por esse momento. O mercado dá uma esfriada, o ciclo alonga, o cliente demora mais para decidir, o pedido de desconto aparece com mais frequência, o time começa a chegar com frases prontas, o ritmo cai e, de repente, a conversa deixa de ser sobre execução e vira sobre cenário. … Continuar lendo Como manter disciplina comercial quando o mercado desacelera

Todo líder de vendas que é honesto consigo mesmo sabe quando algo mudou no time. Não precisa de relatório sofisticado nem de gráfico bonito. Basta olhar nos olhos. O brilho diminuiu. A iniciativa sumiu. A energia caiu. O vendedor até aparece, até cumpre horário, até responde mensagem, mas está ausente por dentro. Ano difícil não … Continuar lendo Como reativar vendedores desmotivados depois de um ano difícil

Janeiro tem dois caminhos possíveis. Ou ele vira o mês das desculpas elegantes. Ou ele vira o mês da retomada real. Todo ano é a mesma cena. O calendário vira, o time volta devagar, as metas ainda não estão claras, os clientes estão viajando, o mercado parece lento e alguém solta a frase que destrói … Continuar lendo Como transformar janeiro em mês de retomada e não de desculpas

Você olha pro funil do time e tem um nome que aparece em tudo. Ele vende mais. Fecha mais. Se antecipa mais. Faz o dobro do que o resto. Enquanto isso, o restante da equipe… Faz o mínimo. Reclama do lead. Desaparece no CRM. E vive dizendo: “Tô tentando.” A pergunta é: Esse vendedor é … Continuar lendo Quando um vendedor carrega o time nas costas

Todo gerente de vendas já viveu aquele dia em que parece bombeiro: um telefone tocando, um cliente insatisfeito, vendedor pedindo ajuda na hora errada, proposta esquecida, reunião que estoura o tempo… e quando você olha no relógio, já é 20h e a sensação é: “Trabalhei o dia inteiro, mas não liderei nada.” Essa rotina não … Continuar lendo Quando o gerente passa o dia apagando incêndio

Se você é gerente de vendas, sabe como é entrar numa call de acompanhamento e perceber que cada vendedor do seu time fala uma coisa diferente para o cliente. Um abre a conversa perguntando do tempo, outro já começa despejando preço, outro gagueja, outro até manda bem — mas no improviso. No fim das contas, … Continuar lendo Quando cada vendedor vende de um jeito