Como fazer a gestão do relacionamento com os clientes?
Tem que produzir relacionamento!
Relacionamentos em produção.
Em linha de produção.
O gerente de contas tem que falar com o cliente 1x por semana .
O gerente de vendas tem que falar com o cliente atendido pelo gestor da conta 1x por mês.
O diretor de vendas tem que falar com o cliente atendido pelo gestor de vendas 1x por trimestre.
O vendedor liga.
O gerente de vendas faz skype.
O diretor de vendas almoça com o cliente.
Relacionamento se produz.
Tem que ter uma linha de produção regrada.
A gestão do relacionamento com os clientes deve ser uma linha de produção sem furos e enrolação.
Assista o video para conferir.