Como começar um planejamento estratégico.

Planejamento Estratégico é o processo pelo qual
toda empresa deveria se submeter todos os anos, e que irá determinar a
sua visão de mercado e os caminhos por onde ela deve seguir. Agora, por
onde começar um Planejamento Estratégico? Responda as seguintes
perguntas:

  • Qual é o padrão de comportamento de compras dos seus atuais
    clientes?
  • Quais clientes são responsáveis por trazer a maior parte das
    suas vendas? Por quê?
  • Quais são os seus objetivos (posicionamento, vendas)?
  • Quais atividades já realizadas por sua empresa geraram vendas?
  • Quais produtos ou serviços são responsáveis pela maior parte
    das suas vendas?
  • Você tem um sistema de informação que permite a você fazer follow-up
    com seus clientes e acompanhamento das suas vendas?
  • Quais são as mensagens chaves sobre a sua empresa que você
    deseja comunicar?
  • Quais são os benefícios que a sua empresa oferece e que
    suportam a mensagem que você deseja comunicar?
  • Quais são os pontos fortes e fracos dos seus concorrentes?
  • Quais são os seus recursos para implementar as atividades que
    farão parte do seu plano estratégico?
  • Qual a percepção que você gostaria que os seus clientes
    tivessem sobre a sua empresa após implementar o plano?

    Responda honestamente esses perguntas, e você terá iniciado o seu
    planejamento estratégico com o pé direito.