Dicas de quem está no topo.

Jim McCann – CEO da Flowers.com – dá algumas dicas
para aqueles que desejam ser Líderes.

  • Provérbio favorito: "Não é um provérbio, é um conselho.
    Quando você cometer um erro – todos nós cometemos erros -, o importante é
    se recuperar rápido. Quanto mais rápido você se recuperar, melhor."
  • A qualidade mais importante que um Líder deve ter:
    "Primeiro é preciso entender que não é possível fazer tudo. Admitir isso
    irá fazer você se cercar das melhores e mais talentosas pessoas que
    existe. A partir daí será apenas uma questão de passar a bola para eles e
    deixá-los correr. A segunda qualidade mais importante, é a habilidade
    de criar uma cultura e atmosfera de trabalho que permita todas as
    pessoas fazerem o seu melhor."
  • O melhor treinamento que um Líder pode ter: "Ter
    experiência no varejo, onde é possivel aprender a interagir com
    clientes, uma habilidade raramente usada pelos CEOs quando eles atingem o
    topo de uma empresa."
  • Qual é a pior característica que um líder pode ter?
    "Acreditar que pode fazer tudo, e assim não contratar e não delegar os
    negócios às melhores pessoas possíveis."
  • Como um CEO deveria investir o seu tempo livre ?
    "Visitando clientes, a comunidade financeira, a mídia, e caminhando por
    toda a empresa para conversar com o maior número possível de
    funcionários."