10 dias de marketing.

1. Invista tempo para definir qual o perfil de
cliente ideal para a sua empresa. Essa tarefa irá ajudá-lo a concentrar
os seus esforços de marketing onde estão os seus clientes.

2. Comece errando e depois acerte. Errar é a melhor maneira de aprender.
A cada erro que você cometer, pare para pensar o que você pode aprender
com seus erros.

3. Seja apaixonado pelo que faz. Os clientes podem interpretar que a sua
falta de entusiasmo com o trabalho reflita em uma falta de
comprometimento de sua parte com a entrega do serviço.

4. Reserve ½ dia a cada trimestre para rever os seus negócios. Será que
você está na rota certa para atingir as suas metas ? O que está
funcionando ? O que não está funcionando ? Faça as alterações que forem
necessárias.

5. Invista em Relacionamento! Vender serviços é vender um
relacionamento. Um profissional competente e sociável irá atrair mais
negócios do que um gênio inacessível.

6. Esteja preparado para nomear 5 razões porque um cliente deveria fazer
negócios com a sua empresa. Se você não conseguir fazê-lo de forma
clara e objetiva, porque um cliente deveria fazer negócios com a sua
empresa ?

7. Faça de toda a possibilidade de contato do cliente com a sua empresa
“O melhor contato”. Preste atenção na apresentação do seu cartão de
visita, do seu papel timbrado, da forma com que a sua telefonista ou
recepcionista atende os seus clientes, na apresentação do seu
escritório, no folheto corporativo da sua empresa entre outros.
Lembre-se, você nunca terá uma segunda chance de causar uma primeira
ótima impressão.

8. Avalie todos os aspectos da sua área de vendas e marketing. Qual o
retorno que você tem obtido dos seus clientes ultimamente ? Será que
você está atendendo os clientes certos ? Qual o retorno que a sua última
mala direta trouxe para a sua empresa ? Será que algo deve ser alterado
? Faça adaptações e mudanças se necessário.

9. Faça como a Nike, “Just do it!” Saia agora do escritório e comece as
suas atividades de marketing e vendas. Ao visitar um cliente pela
primeira vez, escute mais e fale menos. Procure entender qual é a real
necessidade do seu cliente. Procure entender o seu cliente, e só,
somente depois de entender a necessidade do seu cliente, comece a vender
o seu serviço.

10. Precisa de ajuda ? Contrate um profissional de marketing para a sua
empresa. Existe dezenas de estudantes loucos por uma oportunidade.