Existe um momento silencioso na vida de todo vendedor que quase ninguém fala sobre. É aquele instante antes de enviar a mensagem. Antes de clicar em enviar. Antes de ligar. Antes de puxar conversa. Antes de se expor. É ali que o jogo acontece. Não é no script. Não é no CRM. Não é no … Continuar lendo Quando você acha que está aprendendo prospecção, está aprendendo coragem
Como vender com alma em um mundo que perdeu a alma
Existe um incômodo silencioso que cresce dentro de muita gente que trabalha com vendas. Um cansaço que não vem só da meta, do número, da pressão ou da cobrança. Vem de algo mais profundo. Vem da sensação de que o mundo das vendas ficou frio, mecânico, agressivo, superficial e vazio de sentido. Vem da sensação … Continuar lendo Como vender com alma em um mundo que perdeu a alma
“Preciso falar com o sócio”? Ótimo. Hora de conduzir.
Poucas frases causam tanto estrago emocional em um vendedor quanto essa: “Eu gostei, faz sentido, mas preciso falar com o sócio.” Na cabeça de muita gente, isso soa como atraso, desculpa, enrolação ou quase um não educado. O vendedor desanima, baixa a energia, perde presença, entra em modo espera e começa a torcer para que … Continuar lendo “Preciso falar com o sócio”? Ótimo. Hora de conduzir.
O poder da escuta na venda e na vida
Existe uma habilidade tão poderosa, tão transformadora e tão rara que quando alguém realmente domina, sua vida inteira muda. Muda a forma como vende, como lidera, como ama, como conversa, como percebe o mundo, como resolve problemas, como influencia pessoas, como constrói relações e como evolui por dentro. Essa habilidade é a escuta. A escuta … Continuar lendo O poder da escuta na venda e na vida
Prospecção não é visita social
Existe uma verdade que quase ninguém tem coragem de falar para um vendedor. A maioria das pessoas que entram no mundo das vendas acredita que prospecção é sobre ser simpático, ser educado, ser agradável, ser leve, chegar na maciota, entrar devagar, tentar conquistar o cliente pelo carisma, pela conversa boa, pela conexão espontânea. Mas isso … Continuar lendo Prospecção não é visita social
O cliente sumiu? Excelente. É a sua chance de aprender a conduzir
Existe uma cena que todos os vendedores conhecem bem. Você faz uma conversa ótima com o cliente, entende as dores, apresenta a solução, cria conexão, sente que encaixou e pensa agora vai. A energia estava boa, a troca estava fluida, parecia o cliente perfeito. Você envia o material, manda mensagem, envia a proposta, dá um … Continuar lendo O cliente sumiu? Excelente. É a sua chance de aprender a conduzir
O cliente pediu desconto? Perfeito. É a sua chance de mostrar valor.
Todo vendedor já sentiu a pontada no estômago quando o cliente olha para você, para a proposta, para o preço, respira fundo e solta aquela frase que parece um golpe direto no coração de qualquer profissional. Tem como melhorar esse valor Tem desconto aí Você consegue algo melhor para mim A maioria dos vendedores trava. … Continuar lendo O cliente pediu desconto? Perfeito. É a sua chance de mostrar valor.
Como criar confiança instantânea na primeira mensagem
Existe uma coisa que ninguém te contou quando você entrou no jogo das vendas. Uma coisa tão simples, tão essencial e tão invisível que a maioria dos vendedores passa a vida ignorando. A verdade é a seguinte. Não importa quanta técnica você tenha. Não importa quantos scripts você decore. Não importa quantas ferramentas você domine. … Continuar lendo Como criar confiança instantânea na primeira mensagem
Por que seus leads esfriam e como impedir isso
Existe uma dor silenciosa que todo vendedor, empreendedor e criador de negócios sente mas raramente admite em voz alta. Essa dor é muito simples e muito cruel. Você tem leads, mas eles esfriam. Você gera oportunidade, mas ela morre. Você abre conversa, mas ela perde calor. Você cria conexão, mas ela some no tempo. O … Continuar lendo Por que seus leads esfriam e como impedir isso
Como abrir conversas com desconhecidos sem parecer chato
Existe um medo silencioso que impede milhares de vendedores, empreendedores, criadores e profissionais de qualquer área de crescer: o medo de abordar pessoas desconhecidas. Não o medo literal da conversa. O medo de parecer inconveniente. O medo de parecer chato. O medo de ser ignorado. O medo de tomar um fora. O medo de incomodar. … Continuar lendo Como abrir conversas com desconhecidos sem parecer chato