Vendedor: “Oi, tudo bem? Eu trabalho em um escritório de contabilidade e posso ajudar você a recuperar impostos que você pagou a mais. Vamos ai?”
Cliente: “Não. Não vamos. Eu nem te conheço”.
Vendedor: “Mas o meu escritório é top. Somos os maiores do Brasil”
Cliente: “Pode até ser. Mas eu não conheço VOCÊ”
Antes de comprar de você
Eu preciso comprar você.
A grande maioria dos vendedores esquece disso.
Você precisa primeiro vender a sua pessoa física para depois vender a pessoa jurídica.
Os negócios são feitos entre CPFs e não entre CNPJs.
#1 – Seja autêntico
As pessoas são atraídas pela autenticidade. Mostre sua personalidade real e permita que os outros vejam quem você é, suas paixões e o que você representa.
#2 – Construa relacionamentos
Antes de tentar vender algo, tente construir um relacionamento. Mostre que você se importa com os outros, seja atento, escute ativamente e demonstre empatia.
#3 – Mostra que você manja
Mostre que você sabe do que está falando. Compartilhe seu conhecimento e experiência de forma que agregue valor para as pessoas. Isso pode ser feito através de blogs, vídeos, podcasts ou através de conversas cara a cara.
#4 – Mostre entusiasmo
As pessoas são atraídas pela paixão. Seja entusiasta sobre o que você faz e sobre o que você vende. Isso é contagiante.
#5 – Seja resiliente
Nem todos os dias serão bons dias, e nem todas as vendas serão bem-sucedidas. Mostre aos seus clientes que você tem a capacidade de superar adversidades e aprender com os desafios.
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Vamos passar 4 dias juntos.
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