20 perguntas top para você descobrir o problema do cliente.

As pessoas compram porque elas tem um problema para resolver.

A chave para uma venda bem-sucedida é descobrir o verdadeiro problema de seus clientes através das melhores perguntas possíveis.

Confere uma lista de 20 delas.

#1 – Como estão as coisas? Como eu posso te ajudar?

#2 – Qual é o babado? O que está rolando? O que trouxe você aqui hoje?

#3 – O que você espera resolver? O que você espera atingir?

#4 – Quais funcionalidades são mais importantes para você?

#5 – Você está feliz com a sua solução atual? Então porque você está aqui?

#6 – Você consegue me ajudar a entender o que você está procurando?

#7 – Qual é a sua maior frustração nesse momento?

#8 – O que não funcionou para você no passado?

#9 – Você pode me falar mais sobre… ?

#10 – O que é mais frustrante para você sobre o que você recebe do seu fornecedor atual?

#11 – Qual é o melhor resultado que você gostaria que eu ajudasse você a atingir?

#12 – Qual é o maior obstáculo que você tem hoje que impede de resolver o problema?

#13 – O que impede você de fechar comigo? O que falta para fechar?

#14 – O que tem que rolar hoje nessa reunião para você considerar a reunião um sucesso?

#15 – Quais são as restrições que você tem para esse projeto?

#16 – Quem, além de você, decide pela compra da parada que vai resolver?

#17 – Qual é a meta mais importante que você está tentando atingir?

#18 – Qual é o seu planejamento para atingir essa meta?

#19 – O que você ganha se resolvermos juntos a parada? O que você perde se não resolvermos?

#20 – Qual é o seu orçamento? Quanto você tem para investir?

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