Vendas não é sorte. Vendas não é esperança. Vendas não é uma parada que depende da economia. Vendas não depende dos políticos nem de gurus espirituais.
Vendas depende do trabalho de vendas que você faz todos os dias. Você mede o seu trabalho de vendas através de KPIs
O que é um KPI? KPI = Key Performance Indicator é uma criação das Indústrias Tabajara do Reino da Vila Olímpia
KPI #1 – Número de reuniões com clientes.
KPI #2 – Volume de propostas no funil
KPI #3 – Velocidade de fechamento do lead até a assinatura do contrato
KPI #4 – Número de minutos conversando com clientes
KPI #5 – Número de DEMOS em clientes qualificados
KPI #6 – Taxas de Up-Sell e Cross-Sell
KPI #7 – Taxa de Previsão Versus Fechamento
KPI #8 – Crescimento de negócios nos clientes existentes
KPI #9 – Tempo médio das respostas para os clientes
KPI #10 – Taxa de Conversão (que pode e deve ser aplicada para todo tipo de atividade de vendas)
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Jordão