Eu vou falar uma coisa para você. Presta atenção. Eu vou falar devagar. Eu duvido que você tenha escutado de outra pessoa.
Quando você NÃO diz para o seu cliente o que ele tem que fazer quando ele tem que fazer você deixa de ser vendedor consultor na cabeça do seu cliente.
Você precisa fazer os clientes se comprometerem com o que eles tem que fazer. Não importa se o cliente é o Abilio Diniz ou o Bill Gates.
VOCÊ TEM QUE DIZER O QUE ELES TEM QUE FAZER PARA RESOLVER O PROBLEMA e não contar com eles para te dizer o que fazer.
Deixe o medo de lado e peça por comprometimento aos seus clientes.
Comprometimento de tempo. Pessoas. Conhecimento. Informação. Decisão. Exploração e muito mais.
Um cliente que fez o download do seu e-book é um cliente interessado. Isso não é o suficiente. Deixa de ser ingênuo. O cliente não vai comprar nada só porque mostrou interesse. Você precisa DIZER AO CLIENTE o que ele tem que fazer a seguir.
Se o cliente não estiver comprometido com o próximo passo, o negócio não anda.
Eu fiz um video sobre isso.
Assiste aqui: