Não se preocupe em encontrar tempo para chorar por mim, ou encontrar palavras para falar por mim, ou energia para brigar por mim, apenas tire esse monte de LIXO de perto de mim.
Em 1959, um consultor tiozinho chamado Philip Kotler percebeu que 4 fatores diferentes de negócios quando alinhados com os planetas do sistema solar e as nebulosas de Capricórnio fazem uma empresa funcionar, eram eles: Preço, Produto, Propaganda e Ponto de Venda, os famosos 4Ps do Marketing.
Realmente, se o seu problema é fazer uma empresa funcionar, os 4Ps são o bicho. Basta definir a política de preços – olhando os custos da empresa ou os preços da concorrência; contratar uma bela agência de publicidade cheia de estagiárias boazudas com prêmios conquistados em Cannes para vomitar propaganda para cima do público-alvo; fabricar o produto na China ou no Brás via os bolivianos escravizados por uma ou outra rede de lojas de shopping; e colocar os produtos para vender nos principais canais de distribuição do Brasil, onde bola, luvas, fee, comissão, mensalão são o pedágio necessário para furar o bloqueio do mercado.
De lá para cá, um monte de consultores gringos e brazucas percebendo o filão de mercado inventando pelo Kotler – teorias que ninguém coloca em prática – criaram os 6Ps, 8Ps, 10Ps, 10Js, 5As, 15Ws, blá blá blá.
Agora, é a minha vez.
Baseados em estudos profundos realizados com 7.698 profissionais do alto escalão de 5.464 mega corporations e empresas emergentes que mais crescem em 79 países pelo mundo, e contando com o apoio do Instituto de Qualidade para a Excelência Corporativa, da Associação para a Sustentabilidade do Meio Ambiente Empresarial, e da ONG para os Direitos dos CEOs e Gurus Aposentados, eu descobri quais são os 4Fs críticos para o sucesso na Vida e no Trabalho.
São eles:
1. FOCO! Para quê perder tempo fazendo análise dos 4Ps de marketing sobre produtos que você não gosta, para vender o que você não sabe, para pessoas que não te valorizam? Você deveria fazer o que você gosta MUITO baseado no que você conhece UM POUCO e que tem uma GRANDE possibilidade de crescimento. 20% de tudo que você faz na vida traz 80% dos resultados que você consegue. E 30% de tudo que você faz na vida, debaixo para cima (em um gráfico), traz prejuízos imensos para a empresa. 30% dos vendedores, 30% dos produtos, 30% dos processos, 30% dos sistemas, 30% do seu web site, 30% da missão corporativa da sua empresa não servem para absolutamente nada, a não ser confundir a cabeça das pessoas sobre qual é afinal o FOCO da empresa. Foco é tudo na vida!
2. FÉ! O mundo corporativo como o próprio nome diz trata-se de um corpo de coisas. Sem alma, sem paixão, sem compromisso com a Vida. 99% da galera trabalha alucinada fazendo coisas baseadas em fatos e não crenças e valores. Curiosamente, a meritocracia é o sistema ideal para a corrupção existir. Métricas de performance, índices de desempenho, planilhas de fluxo de caixas e sistemas de análises de qualquer coisa são forjadas todos os dias para atender a meritocracia corporativa. Meritocracia não é a saída para nada, é o buraco de tudo.
A meritocracia não valoriza as pessoas. No mundo que eu quero ajudar a construir as pessoas JÁ são valorizadas por aquilo que fizeram para outras pessoas e não precisam da meritocracia para fazer acontecer. Meritocracia é um sistema legalzinho para fazer as pessoas terem vontade de trabalhar para o sistema. Tá tudo errado!
Na meritocracia, quem está por cima cria o tempo todo novos índices de performance que detonam qualquer possibilidade de mobilidade de “classe”. Segundo o mundo meritocrata, as coisas só vão melhorar daqui 50 anos. Enquanto isso, o poder dos bancos e dos governos aumenta todos os dias, e a desigualdade entre as pessoas também.
O que é melhor do que a meritocracia?
Um mundo sem qualquer tipo de liderança com completa aversão as hierarquias, e onde todos os participantes trabalham pela igualdade de oportunidades e com amor pelo que fazem.
Ninguém deveria precisar de Deus, ou do Chefe, ou do Presidente ou do Papa para fazer o bem.
3. FORÇA! Sabe porque as pessoas ainda marcam reuniões com pessoas que trabalham em outras empresas? Porque as reuniões com gente de fora são uma válvula de escape para a chatice que as pessoas vivem imersas todos os dias. 80% do dia-a-dia de 80% das pessoas é pura chatice. Gente chata discutindo coisas chatas que não levam a lugar algum. As reuniões externas são uma oportunidade de conhecer pessoas mais interessantes do que os colegas de trabalho, os chefes e os funcionários. Infelizmente, nem sempre encontramos alguém suuuuuper interessante nas reuniões com outras pessoas de fora.
Sabe porque as empresas são chatas?
Porque quase ninguém tem coragem de colocar o dedo nas feridas da empresa e encarar os problemas de frente.
Uma empresa sem conflitos, porrada, discussão sobre temas críticos, decisões difíceis e escolhas complexas são um saco. O F da FORÇA significa CORAGEM, coragem para falar tudo que é preciso ser falado, e mexer em todas as feridas que são necessárias até elas se fecharem. Se ninguém mexer nas feridas abertas, como você acha que vamos fechá-las?
Por último mas não menos importante, o 4 F é:
4. FODA-SE! Foda-se o que os outros vão pensar. Foda-se se vai dar errado. Foda-se se vamos passar vergonha. Foda-se se alguém vai ficar bravo. Foda-se se vai demorar. Foda-se se alguém é melhor do que você. Foda-se se você é pior do que alguém. Foda-se se não temos todos os recursos para competir com a concorrência. Foda-se que não temos estrutura para atacar o mercado X. Foda-se que não conhecemos direito como funcionam as coisas. Foda-se que podemos quebrar a cara. Foda-se a concorrência. Foda-se se faltam fatos para embasar nossas decisões. Foda-se se o guru supra-sumo do planeta aponta para a esquerda. Foda-se se o Sai Baba pediu para você ajoelhar. Foda-se os políticos. Foda-se os corruptos. Foda-se as coisas erradas, foda-se os ignorantes e medrosos. Foda-se todas as pessoas que NÃO QUEREM se divertir. Foda-se! VOCÊ VAI FAZER. Você vai dar a cara para bater, você vai colocar ALMA na empresa, FOCO nas tarefas e FORÇA nas reuniões.
É claro que os 4Fs não são fáceis de colocar em prática; aqueles que tem medo de tomar decisões difíceis vão sabotar qualquer idéia de foco, aqueles que acreditam em meritocracia não permitirão que você invista em novas e emergentes idéias e pessoas, e aqueles que tem medo de colocar o dedo nas feridas da empresa vão evitar as perguntas difíceis.
Foda-se!
As melhores idéias da sua empresa não vão ver a luz do dia a não ser que você lute contra todos os processos feitos pela galera que comanda os processos, ou pela galera que segue os processos.
Se você não for amado ou odiado; se você não for chamado de arrogante; se você não for chamado de desinteressado; se ninguém ficar bravo com o que você diz, você não estará se esforçando o suficiente para mudar o mundo para melhor.
Foco no que você acredita com coragem para se arriscar.
NADA MENOS QUE ISSO INTERESSA!
QUEBRA TUDO! Foi para isso que eu vim! E Você?
Eu devia usar mais vezes o foda-se, iria me fazer um bem enorme…
Muito bom seu artigo sobre os 4F’s. Vou falar com meu chefe amanhã mesmo.
FÉ !!! Um mundo sem qualquer tipo de liderança com completa aversão as hierarquias, e onde todos os participantes trabalham pela igualdade de oportunidades e com amor pelo que fazem.
é Ricardo… vc está se superando e isso não me surpreende.
me diga uma coisa: nesse seu “Novo Mundo” vc será… o Chefe? (hehehe)
quando vc tiver conseguido isso (ou pelo menos sentir que está perto…) não se esqueça de me chamar para engraxar seus sapatos afinal… eles vão precisar estar sempre brilhando.
abs
Koehler
Justamente as palavras que eu estava precisando (ouvir, ler??) Thank you!
Caro Ricardo, já que você tomou a sua vez para criar os ÓTIMOS 4Fs, eu, baseado nos 18.250 dias de experiência, contribuo com a adição de mais um F que é o F do Fazer (tirar a bunda da cadeira, parar de reclamar ou de falar ou de elocubrar e “mandar braza” nas realizações), pois de nada adianta ter Foco, ter Fé, ter Força e dizer Foda-se a tudo, se ficar parado “apreciando” e curtindo esses 4Fs, não é? Atualize a tua lista para 5Fs. Essa foi a minha vez… Abs, Giba Canto.
Mais amor. Menos agressividade.
Esse mundo que você quer ver Ricardo estará pronto para nossos filhos e netos.
Do jeito que escreve transborda sua revolta contra o pensamento da massa. É até bom que que a turba precisa de uma sacudida mesmo.
Mas veja os caras que mais influenciaram na história desse planeta conseguiram pelas vias do amor.
—
Por algumas empresas que trabalhei sempre coloquei o dedo na ferida, apontei os erros, sugeri melhoras e arrumei várias coisas nelas. Porém não fiquei em nenhuma. Belo Horizonte é terra de senhores feudais.
Prático os 4fs sempre foi assim. Mas na boa não sei se esse é o caminho. Se soubesse engolir sapo, ser mais manso, baixar a cabeça… Talvez estaria em uma situação financeira melhor.
Mesmo com a razão e ciência do que deveria ser feito quem ficou no meu lugar trabalhando foi o estagiário humilde e manso que treinei.
Estou apreendendo.
[Dito Passos]
@ditopassos
Caro Carlos,
Se você quiser lustrar os meus sapatos be my guest.
O mundo que eu descrevo acima JÁ ESTÁ ROLANDO, sobretudo nessa questão da liderança.
Fala sério: você acredita mesmo que alguma empresa por ai tem algum líder decente??? Em 99,99% das empresas não existe liderança ALGUMA. Se o líder morrer, a empresa continua sem problemas. As pessoas JÁ ESTÃO trabalhando sem liderança porque os “líderes” que tem por ai não tem capacidade de liderar ninguém.
O cara é contratado para trabalhar para marketing, vendas, produção, recursos humanos, tecnologia da informação e não recebe treinamento nenhum. A missão, visão e valores das empresas não significam nada, não inspiram ninguém, e a meta de todo mundo é apenas dinheiro, faturamento, blá blá blá.
O que acontece é que a grande maioria das pessoas precisam pagar contas e se mexem sozinhas e fazem tudo que tem que fazer ou que aprenderam a fazer sozinhas.
O mundo sem liderança já está rolando, mas o dia vai chegar onde vamos depor todos esses boçais.
ARREBENTA!!!
Ricardo
Apesar de estar rolando no facebook há um bom tempo… os 4 F são realmente bons… principalmente o foda-se, com o relato do texto….
Ricardo,
Estou tirando um pouco o FOCO no meu trabalho pra postar meu comentário pois, assim como você, eu tenho FÉ que um dia a meritocracia e a liderança REAL (ou ensinada nas escola com seriedade) existirão realmente no mundo corporativo.
Sempre aprendemos que na FORÇA não vai e que é melhor com jeitinho, mas na prática a teoria é outra, ainda mais quando falamos em instituições que aglutinam pessoas, cada qual com os seus problemas externos, anseios, metas, vivências e blé blé blé com uma única finalidade – $$$$$. Por se tratar de uma ciência humana e não exata(com ênfase em convívio em sociedade, luta pela sobrevivência, famílias para criar/contas para pagar, blé…)cada pessoa dará o seu melhor, mas o problema é que o melhor de um é medíocridade para outro e se este outro estiver numa posição privilegiada este um está FERRADO.
Como resolver uma equação que não tem apenas uma resposta e sim infinitas possibilidades? O mundo do FODA-SE geral poderia pender para uma baderna ou para uma palavra hoje já tão esquecida mas, ainda utilizada no seu núcleo por muito que é a ANARQUIA.
Concordo com vários FODA-SEs que você mencionou, porém precisamos de cautela. Criar um Frankstein é um risco muito alto, milhares deles poderia ser o apocalipse.
Sou fã de seus textos, aprecio como você provoca sentimentos nas pessoas com simples palavras. Estive em seu treinamento, confesso que filtrei várias coisas ditas por você, mas deixo claro que CONCORDO que deve existir uma chacoalhada geral no mundo, não só no corporativo, mas no mundo em todas as suas verticais, horizontais e diagonais.
Não esqueçamos do CONHECIMENTO, este sim vai mudar o mundo. LEIA, LEIA, LEIA e depois de muito ler (ler sentimentos, ler o que o mundo de trás e te tira, ler não só livros)interprete, compile, modifique, filtre, transforme e FAÇA ACONTECER.
FODA-SE O DINHEIRO, FODA-SE O PODER, FODA-SE O STATUS, FODA-SE A POMPA, FODA-SE A CRISE NA EUROPA (eles cagaram pra mim quando a dívida externa do Brasil era “impagável”), FODA-SE !!!
Faça com FÉ que irá conseguir, com a FORÇA do conhecimento transformado constantemente, com FOCO num mundo melhor e então, quem sabe um dia não precisaremos mandar ninguém/nada SE FUDER.
Abraços Ricardo.
MEUS CAROS
SEGUNDO OS 4 F, PELO MEU VER NÃO ATENDE SIMPLESMENTE AO SER COLABORADOR, FNCIONARIO E SIM PARA QUE OS SERS TENTE ALGO NOVO SEUS PROPRIOS PRODUTOS SUAS VENDAS SEUS NEGOCIO E PASSE DE FUNCIONARIO A PATRÃO. AGORA ESTUDAR MUITO FAZER FACULDADE E ETC ETC. PARA SER FUNCIONARIO DE 2 SALARIO CONTINUA ASSIM COM O ENSINO MÉDIO, ACREDITO Q AS DICAS ACIMA SÃO PARA TER UMA VISÃO MAIS AMPRA E CRSCER DE VERDADE.
Muito bom mesmo! parabens e vamos colocfar os dedos nas feridas….abraço
Tirando a parte da meritocracia,o texto está excelente.
A sua visão sobre esse sistema é bem equivocada, talvez uma leitura profunda sobre autores (empresariais e familiares) te faça refletir melhor sobre isso.
Meritocracia sempre! Méritos para quem merece, sempre!
(*) O criador dos 4 P’s do Marketing foi, na verdade, Jerome McCarthy. Kotler foi quem o popularizou.
4 f pra todo mundo.
Olá Ricardo,
É a primeira vez que venho aqui, li o conteúdo e me identifiquei muito, especialmente com esse texto “Os 4Fs que vão mudar a sua Vida!”, é o que pratico, mas como a maioria dos “líderes” para os quais eu trabalho ainda são cavalinhos com rédeas, não acham essa forma a mais interessante, o jeito ineficiente deles ainda é melhor. É difícil achar uma empresa, que não seja iniciante, que pense dessa forma.
Bom, como tenho para mim essas premissas(não exatamente nessa ordem) e que passo sempre aos meus colegas é que continuem com foco e simplicidade, com fé em si mesmos, mantenham a força feroz que precisa ser lançada e usem sempre que possível, o maravilhoso e tranquilizante foda-se, porque certas coisas só são realizadas por homens e mulheres de verdade. Se o chefe perguntar o motivo de termos feito o serviço de outra forma, é porque o que eu faço, faço para mim, se o cliente está contente foi porque eu e minha equipe fizemos isso, fodam-se as suas ordens, foda-se o seu medinho de levantar a voz para o diretor, e cuidado, muito cuidado, porque um dia o mundo de verdade vai te pegar e você vai cair de medo.
Um grande abraço.
Dia desses, o sistema de pagamentos da empresa pifou, ninguém sabia (ou queria??) resolver e os fornecedores começaram a ficar nervosinhos e as filiais desabastecidas.
Ctrl+F#4: paguei os caras TODOS, as entregas se normalizaram e os fornecedores voltaram a sorrir. Nenhum centavinho perdido.
Óbvio que os dinossauros urraram de ódio… Que eu não deveria ter feito, deveria ter esperado a solução INCA para isso e …Ctrl+F#4 again e não perdi um segundo do meu precioso soninho.
E-X-C-E-L-E-N-T-E!
Adotei!
🙂
Mais uma vez, MUITO OBRIGADA!
Você é um anjo que Deus colocou em nossas vidas, que sempre diz o que precisamos ouvir…
Que ELE continue te dando esse dom e te conservando com muita saúde!
Muito Bom Ricardo!
Não sei o que você acha, mas essa nova geração, jovens com a faixa etária de 20 anos, estão muito, mais muito acomodados. Esses 4FS estou mostrando para eles. Vamos parar de reclamar da vida e fazer algo para mudar a vida. Você que concorda com isso?
Abraço
Rodrigo Nemer
Grande Rodrigo!
Eu penso que não dá mais para jogar uma geração inteira dentro de um único saco.
Hoje em dia tudo está misturado demais. Do mesmo modo que eu conheço vários jovens ultra-conservadores e acomodados, eu conheço também vários jovens que estão em busca de empreender. Eu acredito que tem de tudo como sempre teve inclusive nas outras gerações.
Eu sou um cara otimista. Eu acredito na teoria da evolução. Eu penso que a cada geração que passa um número maior de seres humanos se tornam lúcidos.
Concorda?
Vamos que vamos!
ARREBENTA!
Ricardo
Show! duca ….. rsrs
Jordão, esse é um dos posts mais FODÁSTICOS que eu já li desde que comecei a seguir você em 2012. Obrigado!