Tá no ar mais um DIRETO DAS TRINCHEIRAS!
No episódio 15 você confere:
(1) As Informações que você precisa ter para ajudar o cliente a decidir uma compra;
(2) Como funciona um Business Card Reader para iPhone;
(3) Dicas para o seu web site;
(4) O que fazer quando um vendedor não bate metas.
CONFIRA!
Mais uma vez muito útil o Direto das Trincheiras, principalmente o 4° tópico (O que fazer quando um vendedor não bate metas) na qual estamos tendo esse tipo de problema na nossa empresa.
Nossas metas de valores x pedidos por semana são valores realizáveis, uma vez que foi tirado a média do ano passado, mais o percentual de crescimento que a empresa precisa para esse ano.
Acontece que hoje em dia essa é a única meta que eles precisam bater e mesmo assim não vem sendo realizada.
Estamos elaborando mais metas, como por exemplo de ligações, visitas, prospecções e cliente novos.
Essas novas metas serão acompanhadas semanalmente e terão uma pontuação mínima que o vendedor deva atingir.
Como você disse e concordo, primeiramente se as metas não estão sendo alcançadas a responsabilidade é do Gerente porque muitas vezes não da a devida atenção aos vendedores para encurtar o processo de vendas e não acompanha e/ou não tem “pulso firme” para cobrar o cumprimento das metas pelos vendedores.
Cade vez mais acredito que mais importante que implantar, é fazer o acompanhamento.
Nossa na 3 pergunta eu ja mandaria o cara pra PQP mais ta valendo.
Ricardo,
divulgar do episodio em partes é melhor que integral. Fica a dica.
Sobre o 4o item: vendedores que não batem metas, eu tenho algo para dizer…”Nós não podemos controlar nossos resultados, mas podemos controlar nossas atividades”.
Quero dizer com isso que qualquer empresa, seja ela de apenas uma pessoa ou milhares, pode elaborar planos e metas de qualquer tamanho ou tipo. Porém, jamais estabeleça metas sobre resultados, e sim sobre atividades a serem realizadas.
O mais importante é “CONHECER OS SEUS NÚMEROS”, ou seja, você conhece o que precisa fazer em cada etapa para chegar ao resultado esperado????
Exemplo: quantas ligações precisa fazer para marcar uma visita?
Quantas visitas precisa fazer para conhecer o que seu cliente precisa?
Quantas apresentações tem que fazer para obter um fechamento/ contrato/ venda ??
Quantas vendas precisa fazer por dia/semana para que sua meta/objetivo seja atingido?
Quer crescer??? Aumente a sua atividade de vendas e não o objetivo/ meta baseado no ano passado ou qualquer coisa do passado!!!! Aumente a atividade que gera venda (estar na frente do cliente).
Abraços a todos.
Péssima escolha de palavras na matéria sobre “O que fazer quando nao se alcança as metas”.
“Meta é doidera” “O gerente fumou um baseado e escolheu os números”.
Muitos doutores, cientistas, médicos, diretores, advogados e tantos outros profissionais “mais certinhos” fumam maconha e isso não é doideira alguma. Não saem por aí destruindo seus negócios por que fumam ou não…
Claro que sua opinião é livre, mas a comparação realmente não teve nada a ver e foi deveras preconceituosa.
Abraços
Ricardo,
A chamada do 15o episódio é “um homem JAMAIS deveria negligenciar sua família”. No entanto, este tópico parece ter ficado fora de pauta.
Ou a chamada foi avulsa?
Grande Andre!
A mensagem é subliminar…. hehehe.
O negócio todo é um grande quebra cabeça… no próximo eu falo sobre a imagem que coloquei no episódio anterior, e vice-versa.
ARREBENTA!!!
Ricardo