A Procter & Gamble, ao lado da 3M, a maior inventora de produtos e práticas de marketing que existe. Sozinha, a P&G criou práticas e conceitos de marketing hoje usadas por muitas empresas.
A P&G, como é mais conhecida, já virou muitas páginas na história dos negócios, e pretende virar mais uma: a página sobre como desenhar e desenvolver produtos. A maneira sobre como uma empresa gerencia o seu laboratório de Pesquisa & Desenvolvimento.
A P&G, que em 2003 investiu 1.7 bilhão de dólares em Pesquisa & Desenvolvimento de produtos no mundo todo, tá dizendo que esse modelo tá falido e novíssimas práticas são mais do que necessárias para trazer ao mercado o que ele realmente precisa.
“O modelo atual de Pesquisa & Desenvolvimento está quebrado”, afirma Larry Huston, Vice-Presidente de Pesquisa e Desenvolvimento da companhia. “É preciso olhar além dos laboratórios. É preciso olhar o que os fornecedores estão fazendo, as universidades, os inventores-de-fundo-de-quintal e até os concorrentes, para acelerar as inovações e lançar produtos no mercado.”
Ao invés de chamar de R&D (Pesquisa & Desenvolvimento em Português), a companhia está abraçando um novo modelo de desenvolvimento de produtos, chamado C&D (Conexão & Desenvolvimento em Português) que conecta os profissionais da empresa a fontes externas através de uma grande variedade de ferramentas de tecnologia, incluindo intranet, web sites e comunidades inovadoras.
“Esse é o futuro. Mas algumas pessoas ainda não perceberam.” Afirma o Vice-Presidente.
QUEBRA TUDO em uma companhia de milhares de funcionários e bilhões de faturamento.
Tudo é possível!