"Vender Soluções" não deve ser encarada como apenas
uma adaptação das conhecidas técnicas de "Vender Produtos". A venda de
Soluções requer uma nova abordagem que talvez nem devesse ser chamada de
"venda".
Não pense que vender soluções significa "vender algo para o cliente".
Pense que vender soluções significa "ajudar clientes a encontrar as
soluções que irão ajudá-los a atingir os seus objetivos".
Esqueça as suas metas, objetivos e cotas de vendas, e adote o conceito
de que você é o Consultor Interno do seu cliente. A sua função é
encontrar entre os produtos e serviços que a sua empresa oferece, aquele
que melhor o atende.
Se a sua empresa não pensar assim, você nunca conseguirá vender
soluções.