Proposta comercial não é um papel onde você relaciona os preços dos seus produtos ou as características técnicas dos seus serviços. Proposta comercial é uma ferramenta de marketing que serve para diferenciar você na hora da decisão de compras.
Veja como…
#1 – Inclua a mini-bio da equipe na proposta
Inclua uma sessão na sua proposta onde você inclui uma mini biografia de todas os profissionais que vão trabalhar para o cliente. Exemplo: “João, 43 anos, 7 anos de experiência com marketing digital, ajudou a Coca-Cola a dobrar as vendas no Natal. João é geek e adora animais e cerveja.” A mini bio humaniza a proposta, cria empatia com o cliente, coloca um peso profissional absurdo na sua oferta quando o cliente somar os anos de experiência dos profisssionais envolvidos no projeto.
#2 – Inclua o preço no sumário executivo
Você já deve ter passado pela situação de entregar uma proposta na mão do seu cliente e vê-lo ignorar tudo que você escreveu e reclamar do preço porque ele foi direto para a última página da proposta, certo? Para evitar esse tipo de situação, inclua o “Sumário Executivo” no ínico da sua proposta resumindo em apenas uma página ou menos, o PROBLEMA do cliente, a SOLUÇÃO, os RESULTADOS e o INVESTIMENTO que ele terá que fazer. Com o sumário na proposta o cliente vai dar valor ao seu preço.
#3 – Você tem que vender o problema e não a solução.
A proposta comercial não deve ser uma cópia do folheto técnico do seu produto ou serviço. Se você quer que o cliente conheça todas as características do seu produto, anexa o folheto técnico na proposta. O texto da proposta deve ser sobre COMO o cliente vai resolver o problema dele. QUANDO o problema será resolvido. QUEM vai resolver. QUAL É CRONOGRAMA da solução. O QUE o cliente precisa fazer do lado dele para tirar o máximo proveito da sua oferta e os RESULTADOS que ele terá.
#4 – Inclua o próximo passo na proposta
O objetivo de uma proposta comercial é fazer o cliente dar o próximo passo para comprar. Portanto, é importante incluir um call to action (CTA) que indique claramente o próximo passo. Normalmente, a maioria das propostas comerciais termina com uma linha para assinatura concordando em avançar para o contrato. Exemplos de CTAs: Validade da proposta se você estiver oferecendo um incentivo para cumprir o prazo estabelecido, formulário eletrônico para o cliente preencher com as infos que faltam para o projeto começar em 24 horas.
#5 – A sua proposta é a cara da sua marca
Mesmo de relance, o cliente deve ser capaz de reconhecer que sua proposta comercial pertence à sua empresa. As cores da sua empresa devem aparecer na capa da proposta. Fotos do seu negócio devem aparecer por toda a proposta. Além disso, inclua gráficos profissionais que melhorem sua mensagem. Se a sua empresa possui um designer gráfico ou equipe de marketing, bota o maluco para dar um tapa legal no template da proposta comercial.
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