+1 podcasting da BIZ! Confira o áudio em MP3 da palestra "A Construção de Relacionamentos com Clientes através de Comércio Eletrônico B2B" patrocinada pela Ikeda. Divirta-se!
Confiram agora algumas citações das pessoas que participaram desse evento.
"Fico entusiasmado com o uso de novas tecnologias como o comércio e marketing eletrônico, pretendo entra de cabeça nesse negócio." Eduardo
"Ricardo … eu não conhecia esse projeto …vcs estão realmente revolucionando e QUEBRANDO TUDO …. parabéns de verdade …." Rodrigo
"Uma atitude que achei legal em comércio eletrônico, foi uma vez em que depois de um cadastro e realizada a compra, todas as vezes que voltei ao site e fiz alguma pesquisa, mesmo não comprando, comecei a receber e-mail sobre as promoções de modelos daqueles produtos pesquisados." Eduardo
"Quando se trata de B2C se você não for pontual em sua entrega, não indicando que o produto está indisponível, você corre um risco de arranhar a imagem de sua empresa." Gisela.
"Para fidelizar o cliente poderia ser criado um acompanhamento em relação ao produto adquirido, principalmente com eletroeletrônicos, no sentido de prestar um serviço de assistência técnica ou reposição de partes e peças ou mesmo o produto. Pois nesse momento o comprador normalmente se sente abandonado." Rodrigo