15 Melhores Produtos de Tecnologia de 2010.

Toda Tecnologia do Mundo é liderada por dois tipos de pessoas, aqueles que gerenciam o que não entendem, e aqueles que entendem que não conseguem gerenciar. 

A primeira vez que a caiu a ficha na minha cabeça sobre o impacto que a tecnologia tem sobre os negócios, foi quando eu visitei o mega-estoque da falecida CI-Compucenter em Alphaville São Paulo no início da década de noventa. 

A Fenasoft – maior feira de produtos de tecnologia da América do Sul – havia terminado, e eu estava a frente de um comboio de peruas Kombi xingue-lingue cheias até o tubo com milhares de caixas e mais caixas de softwares da Microsoft, Borland, Lotus, Novell, Adobe, Aldus entre muitos outros para devolver para o estoque da Compucenter. Eles haviam cedido milhares de produtos em consignação para exposição durante a Fenasoft no Anhembi.

A área do centro de distribuição da Compucenter em Alphaville era gigantesco. Milhares e milhares de metros quadrados de área construida feitos para abrigar centenas de milhares de produtos de informática. 

No início dos anos 90, a Compucenter era a maior distribuidora de produtos de informática do Brasil. A reserva do mercado de informática ainda não havia caido, mas os caras da Compucenter matavam a pau com a sua política agressiva de distribuição e mix de produtos. Para você ter uma noção do tamanho da coisa toda, o stand da Compucenter na Fenasoft chegou a ocupar 40% do Pavilhão do Anhembi.

Quando desci da Kombi naquela noite fria em Alphaville, cheio de notas fiscais de devolução de produtos na mão, eu estava ansioso para descobrir como a turma da Compucenter controlava aquela coisa toda. 

Em 30 minutos eu descobri. Eu descobri que a última coisa que eles faziam ali era controlar alguma coisa. Todos os millhares de produtos,  centenas de SKUs, centenas de pallets repletos de produtos importados e centenas de entradas e saídas de produtos eram controlados por uma pequena caixinha de madeira com dezenas de fichinhas marrons razuradas na mão – a tataravó dos atuais servidores de cloud computing.

O processo de recebimento dos produtos que eu trazia naquela noite foi ridículo. A turma que descarregava os produtos das Kombis estavam bêbados de cachaça e sono, e a turma do recebimento da Compucenter estavam com sono e vontade de tomar cachaça.

A contagem levou uns vinte minutos, e o resultado foi uma série de novas rasuras sobre aquelas fichas mal tratadas e detonadas. 

A Compucenter não resistiu a tamanha falta de controle. No ano seguinte a bicha quebrou.

Hoje, nem o Google guarda lembranças digitais daquela que um dia foi a primeira grande distribuidora analógica de produtos de informática do país. 

Eu conto essa história para vocês hoje porque todos os anos eu listo por aqui os produtos de tecnologia que eu amo e uso todos os dias para me ajudar a fazer mais com menos, focar as minhas forças, controlar as minhas atividades & projetos, gerenciar a minha vida em todos os sentidos, criar, escrever, gerenciar todos os relacionamentos que tenho com todas as pessoas que eu conheço, e ainda me ajudar a não quebrar como aconteceu com a Compucenter. 

A Tecnologia da Informação é o negócio de todos os negócios, é a Indústria de todas as Indústrias. Não interessa em que indústria você esteja – manufatura, comércio, atacado, governo, educação, terceiro setor, pequenas empresas, Amazonas ou Rio Grande do Sul, a Tecnologia da Informação é a Grande Ferramenta que você precisa para realizar todo o potencial da sua empresa. 

50% dos investimentos que a sua empresa tem que fazer em marketing em 2011, deveriam ser feitos em marketing digital; 80% dos possíveis investimentos em redução de custos de vendas, deveriam ser feitos em softwares de Vendas 2.0 nas figuras de CRM, Business Intelligence, Ferramentas de Colaboração; 50% dos investimentos em recursos humanos, deveriam ser feitos em softwares de gestão de talentos, folhas de pagamento e afins, 60% dos investimentos em logística deveriam ser feitos em rôbos, softwares de gestão de armazém digital, integração com parceiros; 90% de todas as informações sobre decisões financeiras e investimentos estão digitalizadas, e deveriam estar a disposição de todos; 80% de todas as posições de trabalho de todos os departamentos de uma empresa daqui prá frente devem ter relação direta com conhecimentos profundos de tecnologia. 

E isso vale para todas as empresas de todos os tamanhos, e é mais importante ainda quando o assunto é a competitividade das pequenas empresas.

Caso contrário, como você acha que vai conseguir se destacar com 3 funcionários frente ao concorrente que tem 30?

Eu escrevo essas palavras já sabendo que vou tomar porrada da turma do capital humano que acredita que as pessoas são mais importantes do que tudo.

Para vocês, eu estou preparando um texto com as 15 pessoas mais importantes de 2010 para mim. Mas essa lista fica para semana que vem. Hoje é dia da tecnologia do bicho-homem, e dos 15 Melhores Produtos de Tecnologia de 2010.

15o lugar, Feedly. Eu sou completamente vidrado por RSS. RSS é a maneira mais legal, mais rápida e mais fascinante de ler conteúdo na internet. Eu sou um evangelista velhaco de RSS desde que comecei a usar a bicha anos atrás. Depois de tantos anos,  continuo acreditando em RSS para se manter a frente do que rola no mundo. Twitter é legal, Facebook é bacana, mas RSS supera tudo. O Feedly é um novo leitor de RSS super elegante, clean, que nasceu linkado com as mídias sociais. Eu continuo usando o Google Reader para assinar canais de RSS, mas uso o Feedly para consumir o conteúdo que assino. 

14o lugar, PicNik. Eu sempre quis aprender a mexer no Photoshop, mas o bicho nunca quis aprender a mexer comigo. Surge então o PicNik, um ultra mega blaster software baseado na internet para tratamento de imagens fácil de usar que oferece nem mais nem menos mas o exato conjunto de ferramentas que eu, você, e 85% dos mortais precisam para diminuir a barriga do maridão na foto, ou a pelanca da sogra na foto da praia, ou simplesmente criar o convite de aniversário mais show de bola que os seus filhos já viram.

13o lugar, Google Chrome. Leve e veloz, o Google Chrome é o browser mais show de bola que existe para você surfar na internet. Sem dúvida nenhuma um dos melhores produtos já lançados pela Google. Um produto fascinante que fica ainda mais indispensável quando você cerca o bicho com os plugins da Wikipedia, PicNik, Delicious, Feedly entre outros. O Chrome é a melhor maneira de surfar na internet, experimente. Existe vida inteligente além de retrancudo Internet Explorer da Microsoft.

12o lugar, Amazon. A Amazon é tudo. A Amazon é a mais fascinante empresa de software do planeta. Muito mais do que uma simples loja de comércio eletrônico, a Amazon é um incrível cérebro de informações sobre todos os melhores produtos disponíveis no mundo ocidental. Eu não estaria escrevendo essas palavras se não fosse pela Amazon. Foi através da Amazon que eu descobri centenas de novos escritores e livros que abriram a minha cabeça e que eu jamais teria acesso se fosse esperar pela rede bobo, revista veja, exame, hsm e outros bichos fazerem alguma coisa. É Deus no céu, e Amazon na Terra. 

11o lugar, Highrise com Basecamp. Qual software de CRM você usa para gerenciar o relacionamento com os seus clientes? Não me diga que você ainda não usa nada. 2011 está ai, e você ainda não usa CRM??? Eu uso o Highrise da 37Signals, um software de CRM em inglês que tem uma integração bacana e única com sistemas de emails, agenda do Google, e versão iPhone para carregar meus contatos, tarefas e histórico de todos os meus clientes para cima e para baixo. Integrado ao Highrise, eu uso também o Basecamp, o simples, prático e eficaz gerenciador de projetos da 37Signals que amarrado com o CRM faz um estrago fascinante nas tarefas que vem pela frente, e mantem você por cima de tudo que vai acontecer. Priceless.

10o lugar, HootSuite. O Twitter é um troço muito legal. Mas o HootSuite, aplicativo desenhado para trabalhar em cima do Twitter, é muito melhor do que o próprio Twitter para usar o Twitter. O HootSuite é leve, baseado na web, permite a você gerenciar simultaneamente diferentes contas de Twitter em um único lugar, além de se integrar completamente com Facebook e Linkedin. Além da versão notebook, eu uso o HootSuite para twitar do meu iPhone e do meu iPad. 

9o lugar, SambaBusiness. A Samba é uma empresa paulistana que inventou um software matador para fazer web sites 2.0 fantásticos. Quem não tem vontade de dar um banho de loja no próprio web site mas não sabe para quem pedir ajuda? Então agora você tem a quem pedir ajuda: SambaBusiness. Os caras criam o seu web site em 30 dias com um design moderno e arrojado, condições comerciais e preços que são uma piada frente a tudo que eles oferecem, e ainda com um sistema administrativo que te dá controle total sobre a manutenção do seu web site. Simplesmente a melhor opção em criação de web sites de todo o Brasil. Pare de enrolar, e chama os caras para reformar o seu web site imediatamente. 

8o lugar, MLB.tv. Hora do happy hour. De Abril a Novembro, quando o bicho pega, ou quando eu estou afim de fazer três ou quatro coisas ao mesmo tempo, eu ligo um segundo computador na MLB.tv, e fico assistindo aos jogos de baseball durante as tardes de trabalho no escritório. A MLB.tv é o incrível sistema de transmissão de jogos de baseball pela internet que permite aos apaixonados pelo esporte assistir ao vivo todos os dias aos mais de 1.200 jogos que rolam anualmente durante a temporada regular. Os americanos são os reis do marketing, e a MLB.tv é um exemplo do quanto os gringos são bons em criar nichos de mercado e marketeá-los para o mundo inteiro. 

7o lugar, Yupee. Faz 20 anos que eu assisto a inúmeras tentativas furadas de diferentes empresas, gringas e brasileiras, de convencer o brasileiro a usar software para gerenciar as suas finanças pessoais. Falta de suporte, falta de contato com o cliente, falta de uma interface fácil de usar, falta de integração com os bancos brasileiros, falta de vontade de ensinar educação financeira para as pessoas são algumas das razões que impediram o sucesso de tantas empreitadas, e são agora alguns dos benefícios que você encontra no Yupee. O Yupee é o mais bacana, fácil, grátis, online, 100% brazuca, software para gerenciamento de finanças pessoais para te ajudar a gerenciar sua vida. Joga fora a planilha eletrônica que você usa para controlar despesas e receitas, e experimente o Yupee. Você vai adorar! Indispensável!

6o lugar, GoToWebinar. Em 2010 eu palestrei pela internet como nunca. Foram mais de 100 palestras pela internet abertas e fechadas para diferentes tamanhos de públicos de todos os cantos do país. A possibilidade de falar para todos os cantos simultaneamente é fascinante. É uma quebra de paradigma fantástica que permite levar conhecimento para quem jamais teria acesso por um preço incrivelmente baixo. Para palestras e reuniões pela internet, eu recomendo o GoToWebinar. Eu usei a ferramenta semanalmente durante todo o ano de 2010 para falar para milhares de pessoas, e gerar centenas de novos clientes para dezenas de clientes. Realmente fascinante e cada vez mais surpreendente.  

5o lugar, Extreme Member com PagSeguro. Se você me segue de perto, você deve ter notado que eu coloquei no ar a BIZREVOLUTION PREMIUM, uma área reservada do web site da BIZ onde você paga uma anuidade para ter acesso as gravações de todos os web seminários que realizo, dezenas de fantásticos templates de documentos, resumos de livros e muito mais. Todo esse conteúdo é gerenciado por uma ferramenta simples, prática mas ao mesmo tempo robusta que vem da Austrália chamada de Extreme Member. Através dessa ferramenta, você acessa a BIZ PREMIUM com segurança e personalização. Integrada com o PagSeguro do UOL, você pode assinar a BIZ PREMIUM em até 12x no seu cartão de crédito. Fique de olho, a BIZREVOLUTION PREMIUM veio para ficar, assine agora ou quebra tudo!!!

4o lugar, iPhone Classic. Nem 3G, nem 3GS, o meu iPhone ainda é o iPhone original lançado pela Apple no dia 9 de Janeiro de 2007. O bicho continua incrível, infalível, inquebrável, e atualizadíssimo com todas as funcionalidades que ele tem direito incluindo a fantástica possibilidade de fazer tethering via o incrível MiWi, Kindle, multitasking, CRM, Fotos e Vídeos, Emails, Gestão de Projetos e muito mais. Mas, depois de quase 4 anos usando o bicho todos os dias sem descanso, eu começo o usar o  novíssimo iPhone 4.1 nas próximas semanas, mas não antes de prestar uma homenagem ao Classic com festa, sanduiche e o escambau.  

3o lugar, iPad com Kindle. O iPad é o produto mais exageradamente falado dos últimos anos. E não é para menos. A Apple vendeu 7 milhões de iPads nos seis primeiros meses, criou toda uma incrível indústria de apps ao seu redor, e finalmente realizou o sonho de todos os titãs da indústria de tecnologia: emplacou o computador-tablet. O iPad é realmente incrível. Portátil, e agora multitarefa, você pode olhar para o iPad como o substituto do seu netbook. Ideal para vendedores, consultores e executivos que vivem na rua, e precisam de mobilidade mas também espaço para produção de documentos. Desde que comprei o meu iPad dez meses atrás, eu não vivo sem ele. Leio e respondo 80% de todos os meus emails com o ele, leio 95% de todas as revistas que comprava na banca no próprio iPad, leio 99% de todos os livros que compro no Kindle instalado no iPad. A propósito, o melhor do iPad é o Kindle que você pode embarcar nele. Ipad + Kindle é o melhor amigo do Homem 2.0. Hehehe.  

2o lugar, MacBook Pro. Depois de 25 anos usando computadores baseados em DOS e Windows, eu finalmente mordi a maçã do pecado do Steve Jobs. A Apple começou a me fisgar 8 anos atrás quando comprei o meu primeiro iPod. Depois veio o iPod Nano, depois outro Nano, depois o Nano com Vídeo, depois veio a Itunes, o iPhone, o iPad, e agora, o cerco está completo com o MacBook Pro. Agora, eu sou um Apple Boy completo e realizado. O tal do MacBook Pro é o melhor produto que já usei da Apple – simplesmente O MELHOR NOTEBOOK que eu já usei na minha vida, e olha que eu uso notebook há 20 anos. Ao lado do MacBook Pro da Apple, o iPad parece um brinquedo de criança. Agora eu percebo porque a Apple chama o PC de tosco, barulhento e complicado. O MacBook Pro é silencioso, elegante, leve, ultra veloz, simples de usar e 98% compatível com o mundo Windows. O MacBook Pro é o primeiro de muitos notebooks da Apple que eu vou comprar na minha vida, e no que depender de mim, nunca mais volto para o mundo Windows. Apple Rules!

1o lugar, Lego Star Wars. Que tal sentar no chão da sua casa com o seu filho de 3 anos de idade no colo e juntos montar naves espaciais incríveis por horas a fio; que tal imaginar juntos aventuras completas onde o bem sempre supera o mal, onde os guerreiros do bem com as suas espadas de luz vencem os covardes com armas de fogo, onde as princesas são salvas no final, onde bichos de diferentes origens, feios e bonitos, trabalham juntos, são amigos, e mestres uns dos outros. No Mundo do Lego Star Wars do meu filho, todo dia é dia de uma nova aventura, e todo dia é dia de juntos inventarmos um novo iPad que vai reinar por algumas horas na imaginação do meu filho e salvar o universo. Ver o Steve Jobs lançar o novo iPad, é incrível; ver o meu filho montar o seu próprio brinquedo, não tem preço. 

Deus tem o Universo, o Diabo tem o Ser Humano, as crianças tem lego, as mulheres brincam com os homens, os homens jogam com as mulheres. Todas as criaturas vivas tem suas ferramentas de tecnologia para transformar o caos em realização pessoal. 

Quais são as ferramentas de tecnologia matadoras que você usa todos os dias para transformar o seu dia-a-dia no melhor dia de todos os tempos?

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