Jon Katzenback & Douglas Smith – professores da Harvard University – sugerem que seis fatores são necessários para existir uma boa liderança dentro de uma equipe:
# Determinar Metas claras & Propósitos relevantes,
# Construir Comprometimento e Confiança dos participantes,
# Explorar ao máximo o mix de pessoas e as diferenças de conhecimentos,
# Gerenciar relacionamentos e expectativas com outros grupos, e remover obstáculos,
# Criar oportunidades para outros grupos,
# Realizar o trabalho.